1. Chi siamo
Il servizio STRTWR (sito www.strtwr.com e relative app) è gestito da Globaly S.r.l., con sede in Via Aristide Leonori 113, 00147 Roma (RM), P.IVA IT18506351008 ("STRTWR", "noi"). Contatti: supporto@strtwr.com · questioni legali: legal@strtwr.com.
2. Cos'è STRTWR
STRTWR è una piattaforma che permette di: pubblicare outfit e taggare capi; gestire un guardaroba digitale e ricevere proposte di abbinamento; ottenere un'analisi di armocromia; richiedere un "legit check" (stima dell'autenticità di un capo); comprare e vendere capi usati tra utenti (marketplace).
Nel marketplace STRTWR agisce come intermediario: il contratto di compravendita si conclude direttamente tra venditore e acquirente. STRTWR non è il venditore degli articoli, salvo dove indicato espressamente.
3. Account
- Per usare STRTWR devi avere almeno 14 anni. Per comprare e vendere devi essere maggiorenne.
- Ogni persona può avere un solo account; i dati forniti devono essere veritieri. Sei responsabile di quanto avviene con il tuo account.
- L'accesso avviene con email e password, con un codice a 6 cifre inviato via email o tramite Google/Apple: non condividere la password né i codici di accesso.
4. Contenuti degli utenti
Restano tuoi. Pubblicandoli concedi a STRTWR una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per mostrarli, adattarli tecnicamente (es. ridimensionare le foto) e promuoverli all'interno del servizio e sui canali social di STRTWR, finché restano pubblicati. Garantisci di avere i diritti sui contenuti e il consenso delle persone ritratte.
I contenuti devono rispettare le Regole della community. Possiamo rimuovere contenuti o limitare account secondo la procedura descritta in Segnalazioni e DSA.
5. Marketplace
- Puoi vendere solo articoli originali, di tua proprietà, fotografati da te. È vietata la vendita di contraffazioni, repliche o articoli "ispirati a".
- Pagamenti, offerte e comunicazioni devono avvenire solo all'interno di STRTWR. Le transazioni concluse fuori dalla piattaforma non sono coperte dalla Protezione acquisti.
- All'acquirente è addebitata la Protezione acquisti (0,70 € + 5% del prezzo) e la spedizione. Per i venditori privati la vendita è gratuita.
- Venditori privati: tra privati non si applicano le norme del Codice del Consumo su garanzia legale e recesso. Venditori professionali: vedi Condizioni per venditori professionali.
- STRTWR, come previsto dalla direttiva DAC7, raccoglie e comunica all'Agenzia delle Entrate i dati dei venditori che superano 30 vendite o 2000 € in un anno.
6. Funzioni AI
Legit check, armocromia, riconoscimento dei capi e proposte di abbinamento usano modelli di intelligenza artificiale. I risultati sono stime indicative, possono contenere errori e non costituiscono certificazioni o perizie. Vedi Condizioni del legit check.
7. Abbonamenti
Alcune funzioni sono a pagamento (STRTWR Plus 4.99 €/mese, Shop 19 €/mese, Shop Pro 49 €/mese). Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente e si possono disdire in ogni momento con effetto dal periodo successivo. Il consumatore ha diritto di recesso entro 14 giorni dall'acquisto; se chiede di usare subito il servizio, prende atto di perdere il recesso per la parte già fruita (art. 59 Codice del Consumo).
8. Link affiliati
Alcuni link verso negozi esterni sono link di affiliazione: se acquisti, STRTWR o il creator possono ricevere una commissione, senza costi aggiuntivi per te. Sono sempre segnalati come "Link affiliato".
9. Responsabilità
STRTWR fornisce il servizio "così com'è" e risponde nei limiti di legge per dolo o colpa grave. Non rispondiamo dei contenuti pubblicati dagli utenti né dell'esecuzione delle compravendite tra utenti, fermi gli obblighi del DSA e le tutele della Protezione acquisti.
10. Sospensione e chiusura
Puoi chiudere l'account in ogni momento da Account. Possiamo sospendere o chiudere account che violano questi termini, con motivazione e possibilità di reclamo.
11. Legge applicabile e controversie
Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza. È possibile ricorrere alla piattaforma europea ODR e agli organismi di risoluzione extragiudiziale certificati ai sensi del DSA.